Informativa sulla privacy

Informazioni generali sul trattamento dei dati

Desideriamo informarla sul modo in cui raccogliamo i dati personali quando usa il nostro sito web. I “dati personali” comprendono tutti i dati che si riferiscono a lei come persona, ad esempio, il suo nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell’utente, ecc.

Oltre alla possibilità di utilizzare il nostro sito web semplicemente per ottenere informazioni, offriamo anche una serie di altri servizi a cui può accedere se è interessato. In tal caso, generalmente dovrà fornire ulteriori dati personali che utilizzeremo per provvedere al relativo servizio; l’informativa sul trattamento dei dati, di cui abbiamo trattato sopra, si applicherà anche a questo tipo di dati.

A volte incaricheremo provider esterni di elaborare i suoi dati. Selezioniamo e incarichiamo i nostri provider con la dovuta cura; essi sono soggetti alla nostra direzione, e sono regolarmente monitorati. Troverà di seguito informazioni dettagliate sulle operazioni necessarie nel caso in cui incarichiamo i provider di svolgere a determinate funzioni per i nostri Servizi Online, o in cui desideriamo utilizzare i suoi dati per scopi pubblicitari. In questo caso, la informeremo anche sui criteri applicati nel periodo durante il quale i dati personali saranno conservati.

Possiamo inoltre divulgare i suoi dati personali a terzi nel caso in cui collaboriamo con i partner per dare ai nostri utenti la possibilità di utilizzare alcuni servizi, come la partecipazione ad attività speciali, a concorsi a premi, o la cessazione di un contratto. Informazioni più dettagliate su questo argomento sono fornite di seguito nella descrizione di ciascun servizio.

Cancelleremo i dati ottenuti non appena la loro archiviazione non sarà più necessaria.

Finalità del trattamento

L’archiviazione e il trattamento dei dati personali sono necessari per il corretto funzionamento dei Servizi Online, ad esempio per fornire i Servizi Online agli utenti, o per consentire loro di contattarci. Utilizziamo i dati per migliorare il funzionamento dei nostri Servizi Online e per garantire che i nostri sistemi informatici siano sicuri.

Per contattarci

Se ci contatta, i suoi dati (nome e recapiti, se forniti) e il suo messaggio saranno trattati esclusivamente al fine di elaborare e gestire la sua richiesta. In conformità con l’Articolo 6(1)(b) RGPD o l’Articolo 6(1)(f) RGPD, a seconda dei casi, tratteremo questo tipo di dati ai fini della gestione della sua richiesta. Non appena la sua richiesta sarà stata completamente elaborata, i suoi dati saranno cancellati; ciò avverrà se le circostanze dimostrano che il problema in questione è stato definitivamente risolto, e nessun obbligo legale di conservazione dei dati ci impedisce di cancellarli.

Trattamento dei dati se visita il nostro sito web

Registreremo soltanto i dati personali che il suo browser trasmette al nostro server se utilizzerà il nostro sito esclusivamente per ottenere informazioni, ad es. se non si registra o ci trasmettete informazioni in qualsiasi altro modo. Se visualizza il nostro sito web, raccoglieremo il tipo di dati descritti di seguito. Abbiamo bisogno di questi dati per motivi tecnici, cioè per permetterle di visualizzare il nostro sito web e per garantirne la stabilità e sicurezza.La base giuridica per il trattamento dei dati è fornita dall’Articolo 6(1)(f) RGPD.

In tale circostanza saranno raccolti i seguenti dati: il suo indirizzo IP (reso anonimo), la data e l’ora della richiesta, la differenza di fuso orario in riferimento al Greenwich Mean Time (GMT), l’oggetto della richiesta (la specifica pagina web consultata), lo stato di accesso e/o il codice di stato HTTP, il volume dei dati trasmessi in ciascun caso, il sito web da cui è stata trasmessa la richiesta, il suo browser, il suo sistema operativo e il relativo desktop, la lingua e la versione del software del suo browser.

Nel caso in cui i dati siano archiviati il log file, saranno cancellati al più tardi una settimana dopo la loro archiviazione. I dati potrebbero anche essere archiviati per un lungo periodo. Qualora siano conservati per un periodo più lungo, l’indirizzo IP di qualsiasi utente sarà cancellato o alterato; non sarà quindi più possibile correlare l’accesso dell’utente ai dati.

Cookies

I cookie sono piccoli file che il sito web a cui si accede inserisce sul computer dell’utente con l’ausilio del web browser; lo scopo di un cookie, in una fase successiva, è quello di fornire al server le informazioni sull’utente che il cookie ha memorizzato. Il presente sito utilizza i due tipi di cookie descritti sotto; la loro portata e modalità di funzionamento sono illustrate di seguito:

• I cookie temporanei saranno cancellati automaticamente non appena chiuderà il browser. Questo tipo di cookie include in particolare i cosiddetti cookie di sessione. Essi memorizzano un cosiddetto “ID di sessione” che consente ad un cookie di assegnare le varie richieste dal suo browser alla sessione congiunta, condivisa da tutte queste richieste. Questo permetterà al server di riconoscere il suo computer quando tornerà a visitare il nostro sito web. I cookie di sessione verranno cancellati non appena si disconnetterà o chiuderà il browser.
• I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo predeterminato; questo periodo può variare a seconda del tipo di cookie. È possibile cancellare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del browser in qualsiasi momento.

Le impostazioni del suo browser possono anche essere configurate in modo da rispecchiare le sue preferenze; può, ad esempio, rifiutare di accettare cookie di terze parti, o qualsiasi cookie. Si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune funzioni del nostro sito web.

Creazione e utilizzo di un account cliente

Anche se non accede al nostro sito web non avrà difficoltà ad utilizzare alcuni nostri servizi. Tuttavia, se desidera utilizzare l’intera gamma di funzioni offerte dal nostro sito, dovrà creare un suo personale account utente. Se si registra sul nostro sito, saranno sempre raccolti alcuni dati personali, ad esempio il suo nome, l’indirizzo e-mail e la password. Al fine di proteggerci dall’uso improprio e da altri usi non autorizzati, memorizzeremo anche l’ultimo indirizzo IP utilizzato, la lingua selezionata, la data di registrazione e la data in cui la persona registrata ha effettuato l’ultimo accesso.

Durante la registrazione potrà scegliere se preferisce essere identificati sul forum da un nome utente di sua scelta o dal suo vero nome. Solo il suo nome utente sarà sempre visibile a tutte le altre persone registrate.

Se necessario, è possibile modificare o cancellare in qualsiasi momento i dati forniti durante la registrazione; per questo scopo si prega di utilizzare il seguente link: https://deutsch.info/user/settings.

Infine, raccogliamo e archiviamo dati sui progressi compiuti da un utente registrato nell’apprendimento di una lingua; ciò può includere informazioni sulle lezioni che ha già completato, sulle parole apprese o sui test che ha effettuato. Lo scopo di questo tipo di raccolta dati è quello di sostenere e aiutare l’apprendimento delle persone registrate, e anche di migliorare e ottimizzare continuamente, a beneficio di tutti gli utenti, i servizi forniti sul nostro sito web. Alcuni di questi dati possono essere visibili ad altre persone registrate, ad esempio sotto forma di “punti ottenuti”. Questo tipo di dati personali è direttamente collegato a un account utente specifico; i dati sono resi anonimi non appena cessa di esistere lo scopo del trattamento.

In conformità con l’Articolo 6(1)(a) RGPD, la base per il trattamento dei suoi dati è il consenso che fornisce quando registra il suo account utente. La base giuridica per il trattamento degli altri tipi di dati personali di cui sopra è l’Articolo 6(1)(f) RGPD.

Newsletter

Le offriamo una newsletter che fornisce regolarmente aggiornamenti sulla nostra azienda e sui nostri servizi. Se si iscrive alla nostra newsletter, elaboreremo i dati da lei inseriti (il suo indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione vorrà fornirci). Per il trattamento dei dati chiederemo il seguente consenso:

“[ ] Desidero iscrivermi alla newsletter. Posso ritirare il mio consenso in qualsiasi momento inviando una email a info@studiogaus.com, seguendo questo link: https://deutsch.info/user/settings, o utilizzando il link di cancellazione fornito nella newsletter stessa.”

Dopo l’iscrizione, la newsletter verrà inviata sulla base del consenso dato, in conformità con l’Articolo 6(1)(a) RGPD. L’iscrizione alla newsletter avviene tramite il cosiddetto doppio opt-in. Ciò significa che, al fine di evitare usi impropri, le invieremo una e-mail dopo l’iscrizione, chiedendole di confermarla. Registreremo la sua iscrizione per poter dimostrare, in base ai requisiti di legge, che il processo ha effettivamente avuto luogo. In questa occasione saranno registrati i seguenti dati: la data e l’ora della sua iscrizione, la sua conferma e il suo indirizzo IP.

Potrà revocare in qualsiasi momento il suo consenso all’invio della newsletter al suo indirizzo e-mail seguendo questo link: https://deutsch.info/user/settings. Ogni newsletter conterrà anche un link attraverso il quale potrà cancellare l’iscrizione alla newsletter.

Usiamo il seguente servizio Salesforce Exact Target per spedire la newsletter; questo servizio è fornito da Salesforce.com Inc., The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States (di seguito denominato “Salesforce”). Salesforce elabora i seguenti dati: indirizzo email, nome e cognome, identificativi online e dati in forma pseudonima.

I dati saranno trasmessi per l’elaborazione ai server di Salesforce negli Stati Uniti.

Salesforce è certificata ai sensi del seguente: https://www.salesforce.com/company/privacy/

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente indirizzo: {link4}

Presenza online sui social media

Manteniamo una presenza online sui social network e sulle piattaforme per poter comunicare con qualsiasi persona, utente e parte interessata attiva su questi network e piattaforme, e per fornire loro informazioni sulle nostre attività. Se accede a uno di questi network o piattaforme, verranno applicate le condizioni commerciali e le politiche di trattamento dati del provider interessato.

Salvo disposizione contraria nella nostra Informativa sulla privacy, tratteremo i dati degli interessati che comunicano con noi tramite social network o piattaforme, ad esempio nel caso in cui gli interessati pubblichino sulle nostre pagine dei social network o ci inviino un messaggio.

Esercitare i propri diritti

Qualora l'utente non accetti più la memorizzazione dei propri dati personali, o qualora i dati personali siano divenuti inesatti, a seguito di istruzioni da parte dell'utente, provvederemo, a seconda dei casi (e nella misura in cui ciò sia possibile ai sensi di legge), affinché i dati siano cancellati o resi indisponibili, o effettueremo le correzioni necessarie. Lo stesso vale nel caso in cui si richieda un uso limitato di determinati dati in futuro.

La preghiamo di contattarci con i seguenti mezzi se ha domande circa il trattamento dei suoi dati personali o se desidera ricevere informazioni o vuole che i dati siano corretti, resi inaccessibili, cancellati o trasmessi ad un’altra società oppure opporsi al loro uso:

Studio GAUS GmbH, Erich-Steinfurth-Str. 6, 10243 Berlin, countries

• Internet: https://studiogaus.com
• Email: info@studiogaus.com

In caso di esercizio del suo diritto di opposizione, si prega di motivare l’obiezione al trattamento dei dati personali nel modo che abbiamo illustrato in precedenza. Se presenterà un’obiezione giustificata, prima verificheremo le circostanze di fatto, poi o cesseremo di trattare i suoi dati, o modificheremo il trattamento o, in alternativa, la informeremo in merito ai motivi inoppugnabili che giustificano una particolare protezione, in base ai quali continueremo a trattare i suoi dati.

Se ha acconsentito al trattamento dei dati, potrà revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto immediato. Una volta che ci avrà notificato tale recesso, esso pregiudicherà l’ammissibilità del trattamento dei suoi dati personali.