سياسة الخصوصية

معلومات عامة عن معالجة البيانات

نود أن نعلمك عن طريقة جمع بياناتك الشخصية عند استخدامك احدى عروضنا التعليمية. البيانات الشخصية هي كل البيانات التي تكون مرتبطة بك شخصياً، على سبيل المثال: الاسم والعنوان وعناوين البريد الالكتروني وسلوك المُستخدم .. الخ.

بالإضافة إلى استخدام خدماتنا للحصول على معلومات، فإننا نقدم لك مجموعة من الخدمات الأخرى التي قد يهمك استخدامها. في هذه الحالة بتعين عليك تقديم المزيد من البيانات الشخصية التي سنسخدمها لتقديم الخدمات ذات الصلة والتي تنطبق عليها سياسة معالجة البيانات المذكورة أعلاه.

في بعض الحالات نستخدم مزودي خدمة خارجيين لمعالجة بياناتك. لقد تم المزودين بعناية والتكليف بها من قبلنا وهي ملتزمة بتعليماتنا ويتم فحصها بانتظام. معلومات مُفصلة ستجدها أدناه حول العمليات اللازمة في الحالات التي نفوض فيها مقدمي الخدمات لتوفير وظائف معينة لخدماتنا عبر الانترنت أو إذا رغبنا باستخدام بياناتك لأغراض دعائية. في هذا الصدد سنبلغك أيضًا بالمعايير التي سنطبقها على الفترة التي سيتم فيها تخزين البيانات الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك نود أن نعلمك بأننا قد نقوم بالكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة في الحالات انضمامنا إلى شركاء جدد بهدف منح مُستخدمينا المزيد من الميزات مثل المشاركة في أنشطة خاصة أو المشاركة في المسابقات للفوز بالجوائز أو إبرام العقود. حول هذا الموضوع يمكنكم الحصول على المزيد من المعلومات أدناه في سياق وصف كل خدمة.

سيتم حذف البيانات بمجرد عدم حاجتنا إليها للغرض الذي تم جمعها من أجله.

الغرض من المعالجة

يُعد تخزين البيانات ومعالجتها أمراً ضرورياً لضمان الأداء الأمثل للخدمات، على سبيل المثال من أجل توفير الخدمات عبر الإنترنت للمستخدمين ولتمكين المستخدمين من الاتصال بنا. تساعدنا البيانات على تحسين أداء خدماتنا ولضمان أن أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا آمنة.

تواصل معنا

إن قمت بالتواصل معنا عن طريق البريد الالكتروني باستخدام استمارة التواصل أو عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي فسيتم معالجة بيناتك (الاسم ومعلومات التواصل في حال توفرها) ورسالتك فقط لغرض معالجة استفسارك والتعامل معه. سنقوم بمعالجة بياناتك وفقاً للحرف ب من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو وفقاً [gdpr=6للحرف هـ من الفقرة 1 من المادة 6[/gdpr] من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)حسب الإقتضاء. بمجرد أن تتم معالجة استفسارك بالكامل، سيتم مسح بياناتك. سيتم مسحها إذا تبين أن المسألة المعنية قد تمت تسويتها بشكل قاطع ولا توجد التزامات قانونية للاحتفاظ بالبيانات تقف في طريق محو البيانات.

معالجة البيانات عند زيارتك لموقعنا

سنقوم بتسجيل بياناتك الشخصية التي ينقلها المتصفح الخاص بك إلى خوادمنا عند زيارتك لموقعنا الالكتروني للحصول على معلومات أي إن لم تقم بتسجيل الدخول أو نقل المعلومات إلينا بأي طريقة من الطرق. إن قمت بزيارة موقعنا سنقوم بجمع البيانات الموضحة أدناه. تلزمنا هذه البيانات لأسباب تقنية حتى نتمكن من عرض موقعنا ولكي نضمن استقراره وأمانه. نقوم بمعالجة البيانات وفقاً للقانون: الحرف هـ من الفقرة 1 من المادة 6. من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

البيانات التالية هي التي سيتم جمعها: عنوان الـIP الخاص بك (مجهول) وتاريخ الطلب ووقته وفرق المنطقة الزمنية إلى توقيت غرينتش (GMT) ومحتوى الطلب (صفحة الويب المحددة التي تم الوصول إليها) وحالة الوصول و/أو رمز حالة HTTP وحجم البيانات المنقولة وموقع الويب الذي تم إرسال الطلب منه ومتصفحك ونظام التشغيل وسطح المكتب ولغة وإصدار برنامج المتصفح الخاص بك.

في حالة تخزين البيانات في ملفات السجل عندها سيتم مسح البيانات في موعد لا يتجاوز سبعة أيام بعد تخزينها. يمكن أيضًا تخزين البيانات لفترة أطول. إذا تم تخزينها لفترة أطول فسيتم مسح أو تشويه عنوان IP الخاص بالمستخدم لذلك لن يكون من الممكن ربط البيانات بالعميل.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يضعها موقع الويب الذي يتم الوصول إليه على كمبيوتر المستخدم بمساعدة متصفح الويب. الهدف من ملف تعريف الارتباط في مرحلة لاحقة، هو تزويد الخادم بالمعلومات عن المستخدم التي قام ملف تعريف الارتباط بتخزينها. يستخدم هذا الموقع نوعين من ملفات تعريف الارتباط الموضحين أدناه؛ يتم شرح نطاقها وطريقة عملها على النحو التالي:

• سيتم مسح ملفات تعريف الارتباط المؤقتة تلقائيًا بمجرد إغلاق المتصفح. يتضمن هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بشكل خاص ما يسمى ملفات تعريف الارتباط للجلسة. تُخزّن ملفات تعريف الارتباط للجلسة ما يسمى بـ "مُعرّف الجلسة" الذي يمكّن ملف تعريف الارتباط من تعيين طلبات متنوعة من متصفحك للجلسة المشتركة. هذا يعني أنه يمكن التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند العودة إلى موقعنا على الإنترنت. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة عند تسجيل الخروج أو إغلاق المتصفح.
• يتم مسح ملفات تعريف الارتباط الدائمة تلقائيًا بعد انقضاء الفترة المحددة؛ قد تختلف هذه الفترة حسب نوع ملف تعريف الارتباط. يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط في إعدادات الأمان في متصفحك في أي وقت.

يمكنك أيضًا تكوين إعدادات المتصفح الخاص بك وفقاً لرغباتك ؛ على سبيل المثال يمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث أو أي ملفات تعريف ارتباط على الإطلاق. يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام وظائف معينة ضمن الموقع.

إنشاء واستخدام حساب العميل

حتى وإن لم تقم بالتسجيل في موقعنا فلن تواجه أي مشكلة في استخدام العديد من خدماتنا. ومع ذلك إن كنت ترغب في استخدام جميع المزايا والوظائف فسيتعين عليك إنشاء حساب المستخدم الخاص بك. إذا قمت بالتسجيل في موقعنا فسيتم جمع بياناتك دوماً على سبيل المثال البيانات مثل اسمك وعنوان بريدك الالكتروني وكلمة السر. ومن أجل حماية أنفسنا من سوء الاستخدام للخدمات وغيره من الاستخدامات الغير مُصرح بها لذلك سنقوم بتخزين أخر عنوان الـIP خاص بك واللغة التي اخترتها للتسجيل وتاريخ التسجيل وتاريخ أخر تسجيل دخول للشخص المُسجل.

أثناء عملية التسجيل يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تحديد هويتك باسم مستخدم من اختيارك أو باسمك الحقيقي. سيكون اسم المستخدم الخاص بك مرئيًا دوماً فقط لجميع الأشخاص المُسجلين الآخرين.

إذا لزم الأمر يمكنك في أي وقت تعديل أو مسح البيانات التي أدخلتها أثناء التسجيل. يرجى استخدام الرابط التالي لهذا الغرض: https://deutsch.info/user/settings.

ختاماً نقوم أيضاً بتخزين وجمع البيانات التي تظهر التقدم اللغوي للمستخدم المُسجل في دورة اللغة على سبيل المثال حول الدروس التي تعلمها وأكملها أوالكلمات وأو الاختبارات التي أجراها ..الخ. إن الغرض من هذا النوع من جمع البيانات هو مساعدة الأشخاص المُسجلين في الموقع أثناء تعلمهم وكذلك التحسين المُستمر لخدامتنا المقدمة ضمن الموقع لفائدة ومصلحة جميع المُستخدمين. قد تكون بعض هذه البيانات مرئية لأشخاص مسجلين آخرين على سبيل المثال في شكل "النقاط المسجلة". يرتبط هذا النوع من البيانات الشخصية ارتباطًا مباشرًا بحساب عميل معين، يتم إخفاء هوية البيانات بمجرد انتهاء الغرض من معالجة البيانات.

متوافق مع الحرف أ من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أساس معالجة بياناتك هو الموافقة التي قدمتها عند تسجيل حساب المستخدم الخاص بك. الأساس القانوني لمعالجة الأنماط الأخرى من البيانات الشخصية المذكورة أعلاه مبنية على الحرف هـ من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

النشرة البريدية

نقدم لك ميزة إرسال النشرة البريدية والتي تزودك بتحديثات منتظمة عن شركتنا وخدماتنا. إذا قمت بالاشتراك بها، فسنقوم بمعالجة البيانات التي أدخلتها (عنوان البريد الالكتروني وأي معلومات أخرى قمت بتقديمها بشكل طوعي). بذلك نسعى للحصول على الموافقة التالية:

“[ ] أرغب بالاشتراك في النشرة البريدية. يمكنني سحب موافقتي في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@studiogaus.com أو عن طريق هذا الرابط: https://deutsch.info/user/settings أو باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في النشرة البريدية نفسها. "

بعد اشتراكك بالنشرة البريدية تتم عملية إرسال الرسائل بموجب للقانون وفقاً للحرف أ من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وهي الموافقة التي قدمتها. إن الاشتراك في النشرة البريدية يتم وفقاً لما يسمى بالاختيار الصريح. يعني ذلك، أنه من أجل منع سوء استخدام البيانات سنقوم بارسال رسالة بريد الكتروني يعد اشتراكك نطلب منك فيها تأكيد اشتراكك. سنقوم أيضاً بتسجيل اشتراكك حتى نتمكن من إثباتها وفقاً للمتطلبات القانونية. وبذلك تكون قد تمت عملية الاشتراك. بهذا الصدد سيتم تخزين البيانات التالية: تاريخ ووقت الاشتراك والموافقة وعنوان الـ IP الخاص بك.

يمكنك إلغاء موافقتك على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال النشرة الإخبارية في أي وقت باتباع هذا الرابط: https://deutsch.info/user/settings. تحتوي كل رسالة نشرة إخبارية رابط آمن، من خلاله يمكنك إلغاء اشتراكك بالنشرة الإخبارية.

نقوم باستخدام الخدمات التالية Salesforce Exact Target لإرسال النشرة البريدية. هذه الخدمة مقدمة من قِبل Salesforce.com Inc., The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States (يُشار إليها بـ “Salesforce”). يعالج Salesforce البيانات التالية: الاسم الأول والكنية ومعرفات الانترنت والبيانات ذات الأسماء المستعارة.

سيتم نقل البيانات إلى مخدمات Salesforce في الولايات المتحدة لمعالجتها.

خدمة Salesforce معتمدة وفقاً لما يلي: https://www.salesforce.com/company/privacy/.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات عن طريق الرابط التالي: {link4}

التواجد في وسائل التواصل الاجتماعي

نحرص دوماً على التواجد ضمن جميع شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات حتى نتمكن من التواصل مع أي شخص أو مستخدم أو أي طرف مهتم نشط على هذه الشبكات والمنصات ولكي نزودهم بالمعلومات اللازمة حول أنشطتنا. إذا وصلت إلى أي من هذه الشبكات أو المنصات، فسيتم تطبيق الشروط والأحكام وسياسات معالجة البيانات الخاصة بالموفر ذي الصلة.

ما لم ينص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فإننا نعالج بيانات الشخص الذي يتواصل معنا عبر الشبكات الاجتماعية والمنصات، على سبيل المثال كتابة منشورات على حساباتنا أو إرسال رسائل إلينا.

ممارسة حقوقك

إذا لم تعد موافقاً على تخزين بياناتك الشخصية أو إذا أصبحت بياناتك الشخصية غير صحيحة فسنقوم بحذف أو حظر بياناتك بناءً على أمر منك بذلك، أو سنقوم بتنفيذ التصحيحات اللازمة حسب مقتضى الحال (بقدر ما يكون ذلك ممكنًا بموجب القانون المعمول به). وينطبق الشيء نفسه إذا كان يتعين علينا استخدام بيانات بشكل محدود في المستقبل.

يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالجة بياناتك الشخصية أو معلوماتك أو تصحيحها أو حظرها أو الاعتراض عليها أو حذفها أو إذا كنت ترغب في نقل البيانات إلى شركة أخرى:

Studio GAUS GmbH, Erich-Steinfurth-Str. 6, 10243 Berlin, countries

• شبكة الإنترنت: https://studiogaus.com
• البريد الالكتروني: info@studiogaus.com

في حالة تقديم اعتراض فإننا نطلب منك توضيح أسباب الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بالطريقة التي عالجناها بها سابقًا. في حالة اعتراضك المبرر فإننا سنقوم بفحص القضية وسنقوم إما بإيقاف معالجة البيانات أو تعديلها أو نوضح لك الأسباب المقنعة والتي على أساسها سنواصل المعالجة.

إذا أعطيت موافقتك على معالجة بياناتك فيمكنك إلغاء ذلك في أي وقت في المستقبل. بمجرد إعلامنا بهذا الإلغاء فإن ذلك سيؤثر على جواز معالجة بياناتك الشخصية بعد إعطائها لنا.