Política de privacidad

Información general sobre el procesamiento de datos

Nos gustaría informarle abajo sobre la forma de la cual recopilamos datos personales, cuando usted esté usando nuestra página web. “Datos personales“ incluyen todo tipo de datos relacionados con usted como persona, es decir su nombre, dirección, sus correos de e-mail, comportamiento como usuario, etc.

Además del uso netamente informativo de nuestra propuesta, ofrecemos otros servicios más de los que Usted podrá aprovechar. Para eso normalmente deberá indicar otros datos personales más que nosotros usamos, para facilitarle el servicio correspondiente y para los que rigen las bases legales del procesamiento de datos.

En parte nos asisten prestadores de servicios externos para procesar sus datos. Esos han sido seleccionados y encargados cuidadosamente, están sujetos a nuestras instrucciones y se controlan de forma regular. Por si para algunas funciones de nuestra propuesta es necesario recurrir a los prestadores de servicios encargados- o si queremos usar sus datos para fines publicitarios, le informaremos en detalle sobre los procesos como mencionados abajo. También le mencionaremos los criterios establecidos de la duración de almacenamiento.

Además podemos entregar sus datos personales a terceros, si ofrecemos participación en acciones, concursos, cierres de contratos o servicios similares juntos con otros socios. Más detalles para ello recibirá indicando sus datos personales o como mencionado en la descripción bajo la oferta.

Los datos se borrarán en cuanto ya no se necesiten para el propósito por el cual se recopilaron.

Propósito de procesamiento

Almacenar y procesar datos así es necesario para el funcionamiento adecuado de servicios online, por ejemplo el poner a disposición la propuesta online y la posibilidad de establecer contacto. Nos sirven para optimizar la propuesta y para asegurar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información.

Contactarnos

Si nos contacta por e-mail o usando el formulario de contacto, sus datos (nombre como detalles de contacto, si nos los ha entregado) y su mensaje será procesado unicamente para el fin de procesarnos y entregarnos su asunto. Conforme con Article 6(1)(b) GDPR or Article 6(1)(f) GDPR, dependiendo del caso, procesaremos este tipo de datos con el fin de entregar/ transmitir su asunto. Una vez procesado su asunto, sus datos se borraran. Sus datos se eliminarán, si las circumstancias demuestran que la cuestión se haya completamente resuelto, y no exista ninguna oblicación legal de conservación que nos impida borrar los datos.

Procesamiento de datos cuando visite nuestra página web

Si solamente usa la página web para informarse, es decir si no se registra o nos transmite información de otra manera, únicamente protocolizaremos los datos personales que su navegador transmita a nuestro servidor. Si quiere mirar nuestra página web, hacemos constar los siguientes datos (que para nosotros son necesarios por razones técnicas) para visualizarle nuestra página web y para asegurar la estabilidad y seguridad. La base legal para el procesamiento de datos es Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Los siguientes datos se harán constar: Dirección de IP (anonimizada), fecha y hora de la solicitud, diferencia de huso de horario en relación al GMT (Greenwich Mean Time), contenido de la petición (página en concreto), estado de acceso/ código http de estado, cantidad de datos transmitidos respectivamente, la página web de la cual provenga la petición, navegador, sistema operativo con su superficie, idioma y versión del software del navegador.

En caso de almacenamiento de datos en Logfiles (archivos Log) los datos coleccionados se borrarán a más tardar después de 7 días. Un almacenamiento prolongado es posible. En este caso las direcciones de IP de los usuarios serán borrados o enajenados, para que una asignación del cliente a los datos no sea posible.

Cookies

Cookies son archivos pequeños que a las páginas web les otorgan el acceso a lugares del ordenador del usuario con la ayuda del navegador de internet; el propósito de un cookie es proveerle información sobre el usuario a través de un tiempo. El sitio web presente usa dos tipos de cookies que se encuentran descritos abajo; su ámbito y funcionamiento serán explicados en lo siguiente.

• Cookies temporales se borrarán automaticamente, cuando cierre su navegador. Este tipo de cookie en especial incluye los tales cookies de sesión. Cookies de sesión almacenan un tal “session ID” con la que varias solicitudes de su navegador podran ser asignadas a la sesión. Así su ordenador podrá ser reconocido cuando vuelva a usar nuestra página web. Los cookies de sesión se borran, cuando usted cierra la sesión o cuando cierra el navegador.
• Cookies permanentes son eliminados automaticamente después de un periodo predeterminado haya terminado; ese periodo puede variar dependiendo del tipo del cookie. En cualquier momento puede borrar cookies en los ajustes de seguridad de su navegador.

También puede configurar su navegador para guardar sus deseos; puede rechazar, por ejemplo, de aceptar cookies de terceros- o cookies en general. Por favor tenga en cuenta que en ese caso no podrá usar ciertas funciones de nuestro sitio web presente.

Crear y usar una cuenta de cliente

Algunos de nuestros servicios sin problemas se pueden usar sin registrarse en la página web. Sin embargo para poder usar todas las funciones de la página web, puede crear una cuenta individual. Al registrarse los siguientes datos personales requeridos se harán constar: Nombre, correo e-mail y clave. Para prevenir un posible abuso y otros tipos de uso no autorizado, almacenamos la última dirección de IP, el idioma seleccionado, fecha del registro y fecha de la última sesión iniciada de la persona registrada.

Durante el registro puede optar por ser identificad@ por un nombre de usuario a su elección o si prefiere aparecer bajo su nombre real. Únicamente el nombre de usuario será visible siempre y sin limitaciones para otras personas registradas.

Si lo necesita, tiene la posibilidad de cambiar o borrar sus datos de registro bajo https://deutsch.info/user/settings siempre.

Finalmente recopilamos y almacenamos los datos sobre el progreso lingüístico de los usuarios registrados, por ejemplo sobre las lecciones ya aprendidas, palabras, tests rellenados etc. El fin de esta recopilación y el almacenamiento es apoyar y fomentar los procesos de aprendizaje de las personas registradas, tanto como constantemente mejorar y optimizar los servicios ofrecidos por nuestra página web para todos los usuarios. Algunos de estos datos también pueden ser vistos por otras personas registradas, por ejemplo en forma de puntos reunidos. Esos datos personales están ligados directamente con la cuenta del usuario y se anonimizarán con la pérdida del objetivo de procesamiento de datos.

Conforme con Article 6(1)(a) GDPR, la base para procesar sus datos es el consentimiento que dió, cuando se registró con su cuenta de usuario. La base legal para procesar los otros tipos de datos personales mencionados arriba es Article 6(1)(f) GDPR.

Boletín informativo

Ofrecemos mandarle un boletín informativo que le proveerá ponerse al día regularmente sobre nuestra compañía y nuestros servicios. Si suscribe nuestro boletín, procesaremos los datos que ponga (su correo e-mail y cualquier otra información que nos dé voluntariamente). Pediremos el siguiente consentimiento para procesar los datos:

“[ ] Deseo suscribir el boletín. Mi consentimiento en cada momento lo puedo retirar, escribiendo un e-mail a info@studiogaus.com, siguiendo este link: https://deutsch.info/user/settings, o usando el link para anular la suscripción en el boletín.“

Después de haberse suscrit@, la base legal para mandarle el boletín de acuerdo con Article 6(1)(a) GDPR es el consentimiento que dió. La suscripción al boletín se efectúa via un tal denominado proceso de double opt-in. Esto significa que para prevenir maluso, le mandaremos un e-mail después de que se haya suscrito, pidiéndole que confirme su suscripción. Para poder comprobar el proceso de suscripción según las demandas jurídicas, su suscripción será protocolada. Esto concerna el almacenamiento de la fecha exacta de la suscripción y de la confirmación de esa, tal como su dirección IP.

Puede retirar su consentimiento al uso de su correo e-mail para el envío del boletín en cualquier momento bajo https://deutsch.info/user/settings. Además cada boletín contiene un link unívoco que ofrece anular el boletín.

Utilizamos el siguiente servicio Salesforce Exact Target, de Salesforce.com Inc., The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States (“Salesforce”). Salesforce procesa los siguientes datos: correo e-mail, nombre y apellido, datos de identifiación online y datos pseudónimizados.

Los datos serán transmitidos a los servidores de Salesforce en los Estados Unidos para ser procesados.

Salesforce es certificadamente conforme a lo siguiente: https://www.salesforce.com/company/privacy/.

Usted puede encotrar más información sobre la protección de datos en: {link4}

Presencia online en los medios sociales

Mantenemos una presencia online en redes sociales y plataformas, para poder comunicarnos con las personas activas, interesad@s y usuarios ahí y para informarl@s sobre nuestras actividades. Al acceder a estas redes y plataformas, tendrán validez las condiciones de contrato y las directrices de procesamiento de datos de los operadores correspondientes.

A no ser que esté indicado de otra forma dentro del marco de nuestra declaración de protección de datos, procesaremos los datos de la persona correspondiente que se comunique con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, por ejemplo cuando la persona nos escriba un post en nuestra presencia online o cuando nos mande un mensaje.

Ejercer sus derechos

Si usted ya no esté de acuerdo con que sus datos personales se almacenen, o si sus datos personales se hayan vuelto a ser incorrectos, actuaremos por orden correspondiente borrando o bloqueando sus datos, o- corrigiendo lo necesario (si eso es posible según la ley vigente). Lo mismo será válido en cuanto nosotros llegaramos a procesar datos restringentes.

Por favor contáctenos en caso de preguntas acerca de sus datos personales, querer adquirir información, en caso de querer corregir, bloquear, interponer recurso o borrar datos- o si desea transmitir los datos a otra empresa, diríjase a nosotr@s:

Studio GAUS GmbH, Erich-Steinfurth-Str. 6, 10243 Berlin, countries

• Internet: https://studiogaus.com
• Email: info@studiogaus.com

Si ejerce su derecho a interponer recurso, le rogamos exponer las razones, por las cuales no deberíamos procesar sus datos personales tal cual. En caso de que su objeción sea justificada, primero revisaremos el estado de la cuestión y: o dejaremos el procesamiento de datos/ lo adaptaremos o le demostraremos a usted nuestras razones urgentemente dignas de protección, por las cuales seguiremos con el procesamiento.

Si ha dado su consentimiento al procesamiento de datos, puede revocar ese en cualquier momento con efecto para el futuro. Interponer recurso influye la procedencia del procesamiento de sus datos personales, después de que usted lo haya pronunciado contra nosotros.